Návod k online prodeji zájezdů CK EMMA

1. POBYTOVÉ ZÁJEZDY

Nejprve vyberte typ zájezdu kliknutím ve vodorovném menu na položku „Pobytové zájezdy“, (nebo vyberte požadovaný zájezd s použitím vyhledávače zájezdů či přímo z nabídky Naše tipy nebo Last moment).

Po vybrání typu zájezdu vyberte zemi a oblast z celkového seznamu pobytových zájezdů.

Po vybrání cílové země a oblasti se Vám zobrazí nabídka všech ubytovacích kapacit ve vybrané destinaci. Nyní vyberte konkrétní hotel kliknutím na jeho název nebo obrázek.

Po zobrazení popisu a fotografií vybraného ubytovacího zařízení naleznete pod popisem tabulku s termíny a cenami zájezdů do tohoto objektu. Nyní vyberte termín zájezdu a kliněte na „Objednat“. Zobrazí se Vám objednávkový formulář, ve kterém si můžete spočítat celkovou cenu včetně všech možných slev. Pokud ve vybraném termínu již není volná kapacita, vypisuje se místo „Objednat“ údaj „Vyprodáno“ nebo „Rezervováno“. Vyprodáno znamená, že všechny volné kapacity jsou již prodány, Rezervováno znamená, že je na ně vystavena rezervace a můžete si u nás telefonicky ověřit, kdy platnost této rezervace končí, popř. se zkusit podívat na tento termín později.

V objednávkovém formuláři zadejte počet dospělých osob a počet dětí a případně vyberte typ pokoje, typ dopravy, nástupní místo apod., pokud je takový výběr k dispozici. Automaticky se Vám zobrazí ceny jednotlivých položek i konečná cena. Mezi volitelnými příplatky doporučujeme vybrat komplexní cestovní pojištění Holiday Easy. Je-li možné uplatnit nějaké slevy, zobrazí se pod cenami a kliknutím vyberte slevy, které chcete aplikovat.

Ve spodní části objednávkového formuláře zadejte požadované osobní údaje a klikněte na Pokračovat. Žlutě podbarvená políčka josu povinná a musíte je vyplnit, jinak nelze objednávku odeslat.

Poté je Váš požadavek odeslán do našeho systému a na Vámi uvedenou mailovou adresu je zaslán potvrzující mail. Potvrďte Vaši objednávku kliknutím na aktivní odkaz v mailu, který jsme Vám zaslali. Bez tohoto potvrzení nebude Vaše objednávka uskutečněna. Doručení tohoto mailu na Vaši adresu může mít delší časovou prodlevu v závislosti na zatíženosti sítí. Vyčkejte na tento mail.

Po potvrzení objednávky kliknutím na aktivní odkaz se Vám zobrazí nabídka pro doplnění všech dalších údajů. Vyplňte požadované údaje o všech cestujících osobách a klikněte na Uložit osoby.

Na závěr vyberte formu úhrady zájezdu. Platbu je možno provést buď převodem z účtu nebo platební kartou. Po provedení výběru formy platby a případném zadání údajů pro platbu prostřednictvím Vaší platební karty je Vaše objednávka považována za závaznou, Váš požadavek je zapracován do systému a na Vaši mailovou adresu Vám zašleme cestovní smlouvu a údaje pro platbu zájezdu (pokud již není celá realizována platební kartou).

2. POZNÁVACÍ ZÁJEZDY

Nejprve vyberte typ zájezdu kliknutím ve vodorovném menu na položku „Poznávací zájezdy“, (nebo vyberte požadovaný zájezd s použitím vyhledávače zájezdů či přímo z nabídky Last moment).

Po vybrání typu zájezdu vyberte zemi a název zájezdu z celkového seznamu poznávacích zájezdů.

Po vybrání konkrétního poznávacího zájezdu se Vám zobrazí program a další informace k tomuto zájezdu. Nad popisem programu naleznete tabulku s termíny a cenami tohoto zájezdu. Nyní vyberte termín zájezdu a kliněte na „Objednat“. Zobrazí se Vám objednávkový formulář, ve kterém si můžete spočítat celkovou cenu včetně všech možných slev. Pokud ve vybraném termínu již není volná kapacita, vypisuje se místo „Objednat“ údaj „Vyprodáno“ nebo „Rezervováno“. Vyprodáno znamená, že všechny volné kapacity jsou již prodány, Rezervováno znamená, že je na ně vystavena rezervace a můžete si u nás telefonicky ověřit, kdy platnost této rezervace končí, popř. se zkusit podívat na tento termín později. V objednávkovém formuláři zadejte počet dospělých osob a počet dětí a případně vyberte typ pokoje, typ dopravy, nástupní místo apod., pokud je takový výběr k dispozici. Automaticky se Vám zobrazí ceny jednotlivých položek i konečná cena. Mezi volitelnými příplatky doporučujeme vybrat komplexní cestovní pojištění Holiday Easy. Je-li možné uplatnit nějaké slevy, zobrazí se pod cenami a kliknutím vyberte slevy, které chcete aplikovat.

Ve spodní části objednávkového formuláře zadejte požadované osobní údaje a klikněte na Pokračovat. Žlutě podbarvená políčka josu povinná a musíte je vyplnit, jinak nelze objednávku odeslat.

Poté je Váš požadavek odeslán do našeho systému a na Vámi uvedenou mailovou adresu je zaslán potvrzující mail. Potvrďte Vaši objednávku kliknutím na aktivní odkaz v mailu, který jsme Vám zaslali. Bez tohoto potvrzení nebude Vaše objednávka uskutečněna. Doručení tohoto mailu na Vaši adresu může mít delší časovou prodlevu v závislosti na zatíženosti sítí. Vyčkejte na tento mail.

Po potvrzení objednávky kliknutím na aktivní odkaz se Vám zobrazí nabídka pro doplnění všech dalších údajů. Vyplňte požadované údaje o všech cestujících osobách a klikněte na Uložit osoby.

Na závěr vyberte formu úhrady zájezdu. Platbu je možno provést buď převodem z účtu nebo platební kartou. Po provedení výběru formy platby a případném zadání údajů pro platbu prostřednictvím Vaší platební karty je Vaše objednávka považována za závaznou, Váš požadavek je zapracován do systému a na Vaši mailovou adresu Vám zašleme cestovní smlouvu a údaje pro platbu zájezdu (pokud již není celá realizována platební kartou).

Objednávka zájezdu

  1. Online přihlášení zájezdu zde na webu – Návod ZDE
  2. Telefonicky u cestovní kanceláře EMMA, Brno – tel. +420 542 214 343
  3. Osobně v prodejně cestovní kanceláře EMMA – Brno, Kozí 10
  4. U provizních prodejců cestovní kanceláře EMMA Brno

Proč právě s Emmou?

  • Tradice a zkušenost – již více než 20 let připravujeme zájezdy pro Vás - více informací ZDE
  • Kvalita a spokojenost – zaměřujeme se na střední a vyšší kategorii zajišťovaných služeb. Můžete si přečíst některé ohlasy našich zákazníků.
  • Stálá klientela – vážíme si stálých klientů, kteří se k nám vracejí a poskytujeme jim slevy
  • E-shop – na tomto webu si můžete zájezdy vybrat, zarezervovat, objednat i zaplatit
  • Online sleva – při přihlášení zájezdu online poskytujeme na vybrané zájezdy