Návod k online prodeji zájezdů CK EMMA

1. POBYTOVÉ ZÁJEZDY

Nejprve vyberte typ zájezdu kliknutím ve vodorovném menu na položku „Pobytové zájezdy“, (nebo vyberte požadovaný zájezd s použitím vyhledávače zájezdů či přímo z nabídky Naše tipy nebo Last moment).

Po vybrání typu zájezdu vyberte zemi a oblast z celkového seznamu pobytových zájezdů.

Po vybrání cílové země a oblasti se Vám zobrazí nabídka všech ubytovacích kapacit ve vybrané destinaci. Nyní vyberte konkrétní hotel kliknutím na jeho název nebo obrázek.

Po zobrazení popisu a fotografií vybraného ubytovacího zařízení naleznete pod popisem tabulku s termíny a cenami zájezdů do tohoto objektu. Nyní vyberte termín zájezdu a kliněte na „Objednat“. Zobrazí se Vám objednávkový formulář, ve kterém si můžete spočítat celkovou cenu včetně všech možných slev. Pokud ve vybraném termínu již není volná kapacita, vypisuje se místo „Objednat“ údaj „Vyprodáno“ nebo „Rezervováno“. Vyprodáno znamená, že všechny volné kapacity jsou již prodány, Rezervováno znamená, že je na ně vystavena rezervace a můžete si u nás telefonicky ověřit, kdy platnost této rezervace končí, popř. se zkusit podívat na tento termín později. Také můžete na tlačítko „Rezervováno“ nebo „Vyprodáno“ kliknout a poslat nám poptávku na tanto zájezd, budeme Vás nejpozději následující pracovní den kontaktovat a nabídneme řešení.

V objednávkovém formuláři zadejte počet dospělých osob a počet dětí a případně vyberte typ pokoje, typ dopravy, nástupní místo apod., pokud je takový výběr k dispozici. Automaticky se Vám zobrazí ceny jednotlivých položek i konečná cena. Mezi volitelnými příplatky doporučujeme vybrat komplexní cestovní pojištění Holiday Easy. Je-li možné uplatnit nějaké slevy, zobrazí se pod cenami a kliknutím vyberte slevy, které chcete aplikovat.

Ve spodní části objednávkového formuláře zadejte požadované osobní údaje a klikněte na Pokračovat. Žlutě podbarvená políčka jsou povinná a musíte je vyplnit, jinak nelze objednávku odeslat.

Po potvrzení objednávky se Vám zobrazí nabídka pro doplnění všech dalších údajů. Vyplňte požadované údaje o všech cestujících osobách a klikněte na Uložit osoby.

Na závěr vyberte formu úhrady zájezdu. Platbu je možno provést buď převodem z účtu později nebo máte možnost využít službu ePlatba, která Vám dovolí provést platbu buď kartou, nebo Vás přesměruje na internetové bankovnictví Vaší banky. Plátce prostřednictvím internet bankingu odešle platbu ihned. Převody peněz jsou uskutečňovány prostřednictvím účtu společnosti AGMO a.s. Po provedení výběru formy platby a případném zadání údajů pro platbu prostřednictvím Vaší platební karty je Vaše objednávka považována za závaznou, Váš požadavek je zapracován do systému a na Vaši mailovou adresu Vám zašleme cestovní smlouvu a údaje pro platbu zájezdu (pokud již není celá realizována platební kartou nebo okamžitým převodem peněz).

2. POZNÁVACÍ ZÁJEZDY

Nejprve vyberte typ zájezdu kliknutím ve vodorovném menu na položku „Poznávací zájezdy“, (nebo vyberte požadovaný zájezd s použitím vyhledávače zájezdů či přímo z nabídky Last moment).

Po vybrání typu zájezdu vyberte zemi a název zájezdu z celkového seznamu poznávacích zájezdů.

Po vybrání konkrétního poznávacího zájezdu se Vám zobrazí program a další informace k tomuto zájezdu. Nad popisem programu naleznete tabulku s termíny a cenami tohoto zájezdu. Nyní vyberte termín zájezdu a kliněte na „Objednat“. Zobrazí se Vám objednávkový formulář, ve kterém si můžete spočítat celkovou cenu včetně všech možných slev. Pokud ve vybraném termínu již není volná kapacita, vypisuje se místo „Objednat“ údaj „Vyprodáno“ nebo „Rezervováno“. Vyprodáno znamená, že všechny volné kapacity jsou již prodány, Rezervováno znamená, že je na ně vystavena rezervace a můžete si u nás telefonicky ověřit, kdy platnost této rezervace končí, popř. se zkusit podívat na tento termín později. Také můžete na tlačítko „Rezervováno“ nebo „Vyprodáno“ kliknout a poslat nám poptávku na tanto zájezd, budeme Vás nejpozději následující pracovní den kontaktovat a nabídneme řešení.

V objednávkovém formuláři zadejte počet dospělých osob a počet dětí a případně vyberte typ pokoje, typ dopravy, nástupní místo apod., pokud je takový výběr k dispozici. Automaticky se Vám zobrazí ceny jednotlivých položek i konečná cena. Mezi volitelnými příplatky doporučujeme vybrat komplexní cestovní pojištění Holiday Easy. Je-li možné uplatnit nějaké slevy, zobrazí se pod cenami a kliknutím vyberte slevy, které chcete aplikovat.

Ve spodní části objednávkového formuláře zadejte požadované osobní údaje a klikněte na Pokračovat. Žlutě podbarvená políčka josu povinná a musíte je vyplnit, jinak nelze objednávku odeslat.

Po potvrzení objednávky se Vám zobrazí nabídka pro doplnění všech dalších údajů. Vyplňte požadované údaje o všech cestujících osobách a klikněte na Uložit osoby.

Na závěr vyberte formu úhrady zájezdu. Platbu je možno provést buď převodem z účtu později nebo máte možnost využít službu ePlatba, která Vám dovolí provést platbu buď kartou, nebo Vás přesměruje na internetové bankovnictví Vaší banky. Plátce prostřednictvím internet bankingu odešle platbu ihned. Převody peněz jsou uskutečňovány prostřednictvím účtu společnosti AGMO a.s. Po provedení výběru formy platby a případném zadání údajů pro platbu prostřednictvím Vaší platební karty je Vaše objednávka považována za závaznou, Váš požadavek je zapracován do systému a na Vaši mailovou adresu Vám zašleme cestovní smlouvu a údaje pro platbu zájezdu (pokud již není celá realizována platební kartou nebo okamžitým převodem peněz).

Důležité informace

Citlivé vstupní údaje, které zadáváte do systému internetového bankovnictví, jsou chráněny platebními branami bank a nedostávají se do prostředí třetích stran. Zpracovatelé plateb vidí pouze informace o transakci, které jim banka s odeslanou transakcí sdělí.

Uzavřením kupní smlouvy dává kupující prodávajícímu souhlas se zpracováním svých kontaktních údajů a to až do doby jeho písemného vyjádření nesouhlasu s tímto zpracováním. Kontaktní údaje, které kupující uvede při objednání, slouží výhradně pro naši potřebu a nebudou poskytnuty jiným subjektům s výjimkou zpracovatelů plateb.

Objednávka zájezdu

  1. Online přihlášení zájezdu zde na webu – Návod ZDE
  2. Telefonicky u cestovní kanceláře EMMA, Brno – tel. +420 542 214 343
  3. Osobně v prodejně cestovní kanceláře EMMA – Brno, Kozí 10
  4. U provizních prodejců cestovní kanceláře EMMA Brno

Proč právě s Emmou?

  • Tradice a zkušenost – již více než 20 let připravujeme zájezdy pro Vás - více informací ZDE
  • Kvalita a spokojenost – zaměřujeme se na střední a vyšší kategorii zajišťovaných služeb. Můžete si přečíst některé ohlasy našich zákazníků.
  • Stálá klientela – vážíme si stálých klientů, kteří se k nám vracejí a poskytujeme jim slevy
  • E-shop – na tomto webu si můžete zájezdy vybrat, zarezervovat, objednat i zaplatit
  • Online sleva – při přihlášení zájezdu online poskytujeme na vybrané zájezdy