ITQ kodex

05.11.2012
Cestovní kancelář EMMA, Brno, se zavázala k dodržování mezinárodního standardu kvality ITQ kodex.
Od sezóny 2010 naše cestovní kacelář uzavřela smlouvu s pojišťovnou Etics a připojila se k mezinárodnímu standardu kvality v cestovním ruchu ITQ kodex (International Travel Quality). Při dodržení podmínek reklamace v místě pobytu máte možnost mít Vaše případné reklamace hodnoceny dle tzv. frankfurtské tabulky. Tabulku najdete zde.

Objednávka zájezdu

  1. Online přihlášení zájezdu zde na webu – Návod ZDE
  2. Telefonicky u cestovní kanceláře EMMA, Brno – tel. +420 542 214 343
  3. Osobně v prodejně cestovní kanceláře EMMA – Brno, Kozí 10
  4. U provizních prodejců cestovní kanceláře EMMA Brno

Proč právě s Emmou?

  • Tradice a zkušenost – již více než 20 let připravujeme zájezdy pro Vás - více informací ZDE
  • Kvalita a spokojenost – zaměřujeme se na střední a vyšší kategorii zajišťovaných služeb. Můžete si přečíst některé ohlasy našich zákazníků.
  • Stálá klientela – vážíme si stálých klientů, kteří se k nám vracejí a poskytujeme jim slevy
  • E-shop – na tomto webu si můžete zájezdy vybrat, zarezervovat, objednat i zaplatit
  • Online sleva – při přihlášení zájezdu online poskytujeme na vybrané zájezdy