ITQ kodex - Novinka | CK Emma

X

Po-Pá: 10:00-16:00 hod. (nyní přechodně)
+420 542 214 343 (jen tel.+mail)

Cestovní kancelář EMMA pro Vás nabízí pobytové zájezdy do Španělska, Bulharska, Chorvatska, Mallorca s odlety z Brna, Ostravy a Prahy, poznávací a exotické zájezdy

ITQ kodex

Cestovní kancelář EMMA, Brno, se zavázala k dodržování mezinárodního standardu kvality ITQ kodex.

Od sezóny 2010 naše cestovní kacelář uzavřela smlouvu s pojišťovnou Etics a připojila se k mezinárodnímu standardu kvality v cestovním ruchu ITQ kodex (International Travel Quality). Při dodržení podmínek reklamace v místě pobytu máte možnost mít Vaše případné reklamace hodnoceny dle tzv. frankfurtské tabulky. Tabulku najdete zde.